Todas las preguntas, en un sitio.

Una herramienta para tiendas Shopify que junta tres trabajos: la analítica (embudo, productos, beneficio), un analista de CRO que encuentra dónde pierdes ventas y te dice qué probar, y los tests A/B para comprobarlo con tu tráfico antes de aplicarlo.

No. Todas vienen incluidas, pero cada una funciona por su cuenta. Hay quien solo hace tests y quien solo mira su beneficio neto. Se nota más cuando las juntas: lo que encuentra el analista se convierte en un test con un clic. Las tienes todas en Producto.

No. Cada fuga llega explicada, con el dinero en juego y la prueba que la ataca. Si quieres profundizar, cada cifra se abre hasta el pedido o la visita de la que sale.

Ellos te enseñan qué ha pasado. Convision te dice por qué, cuánto te cuesta y qué probar, y lo prueba. Además, el dinero sale de tus pedidos, así que cuadra con Shopify.

El script funciona en cualquier tema de Shopify. Si tu tema vuelve a pintar secciones sin recargar, activa «Reaplicar al cambiar el DOM» en los ajustes avanzados del test.

En español y en inglés. Lo hacemos en España y los informes están pensados para leerse sin saber de estadística.

Para comparar páginas, temas o precios no hace falta código: basta una URL. Para cambiar textos o diseño dentro de una página se escribe algo de CSS o JavaScript. Si trabajas con una agencia, ella prepara las variantes y tú ves los resultados con tu cuenta.

Depende de tu tráfico, tu conversión y la mejora que quieras detectar. Con la calculadora de duración lo sabes antes de lanzarlo. Nunca menos de dos semanas completas: un lunes no compra como un sábado.

El informe no da ganador hasta que cada versión pasa de 100 conversiones y la fiabilidad supera el 90 %. Antes, dice que aún no. Si el reparto real se aleja del que pediste, sale un aviso de salud de datos antes que el resultado: suele ser una redirección o un filtro roto.

Con el píxel personalizado de Shopify, que une cada pedido con la versión que vio el cliente. Puedes leer el mismo test en GA4 y en BigQuery. Las fuentes se enseñan por separado; no se mezclan contadores.

El script va en el tema y aplica la variante en cuanto puede, sin ocultar la página entera. En redirecciones, el salto ocurre antes de pintar la original. Con cambios muy pesados conviene probar como otra URL.

Sí, en páginas distintas. Convision no te deja publicar dos tests sobre rutas que se solapan, para que uno no contamine al otro.

Cada versión tiene un enlace de vista previa firmado que caduca a las 48 horas. Puedes compartirlo y esas visitas no cuentan en el informe. El enlace para editar una variante encima de la página es personal y dura una hora: no lo compartas.

El tema nuevo tiene que estar en tu biblioteca de Shopify sin publicar. El cargador de Convision decide la versión y registra la exposición antes de redirigir, en las dos versiones por igual, así quien se va durante el salto cuenta en las dos. Más en Tests de tema.

Sí, mientras dura un test de precio. El reparto es al azar y no depende de quién es el cliente. Cada uno ve un único precio y paga ese precio. Desde el mismo navegador ve siempre el mismo; desde otro dispositivo puede caer en otra versión.

Margen por visitante como objetivo principal, y conversión e ingresos al lado para entender por qué. Un precio que convierte menos puede dejar más dinero.

Para leer tus datos, no: se instala un script en el tema y un píxel personalizado de Shopify. Las variantes de un test solo se aplican a las visitas que entran en él mientras está publicado, y tu tema no cambia hasta que te quedas con la ganadora. Productos, precios y checkout no se modifican.

El dinero sale de tus pedidos de Shopify, así que la facturación cuadra con tu panel. Visitas y exposiciones salen del script y del píxel. GA4 y BigQuery se ven aparte, para comprobar.

No. Puedes medir solo con Shopify y la medición propia de Convision. GA4 y BigQuery son opcionales y sirven para leer el mismo test con otra fuente.

Porque algunos pedidos no se pueden unir a una visita: compras por teléfono, bloqueadores o visitas sin permiso de analítica. Cuentan en tu facturación y aparecen como «sin atribuir».

Sí. Lee el permiso de analítica de Shopify y puede recibir el de tu gestor de cookies con Convision.setConsent(true) o Convision.setConsent(false). Si la visita rechaza la analítica, no se mide; el pedido sí cuenta en la facturación.

Lo tienes explicado paso a paso en Datos de tiendas: qué se lee, qué no se toca, dónde se guarda y cómo se borra.

Escribe a info@convertlab.es indicando que es sobre Convision. Los derechos que tienes y los plazos están en la política de privacidad.

Las dos cosas, cada una en su sitio. Las fugas y los euros salen de cálculos sobre tus datos. La IA redacta el diagnóstico y la hipótesis, y responde tus preguntas. Ninguna cifra la inventa un modelo.

De las visitas que llegan a ese paso, la diferencia con la tasa de referencia (tu otro dispositivo, tu media o tu periodo anterior), lo que queda de embudo y tu ticket medio. Damos entre el 25 y el 50 % de esa cifra, porque ninguna mejora cierra toda la diferencia.

El analista revisa la tienda cada noche. Una fuga que se cierra sale de la lista; una nueva entra con su rango y su hipótesis.

Una previsión que dice 4.317 € promete más de lo que sabe. Cuando algo es una estimación (dinero en juego, días de stock, el efecto de un descuento) te damos el rango en el que cae, calculado con tu propio histórico.

Sí, porque sale de los mismos pedidos, no de un píxel. Si ves una diferencia, suele ser el periodo (zona horaria) o los pedidos de prueba, que Convision no cuenta.

Del campo «Coste por artículo» de Shopify. Si un producto no lo tiene, Convision te lo pide y lo guardas una vez. Mientras falte, sus pedidos salen sin calcular.

Cada tabla se descarga en CSV. Y con el servidor MCP de Convision puedes consultarlos desde Claude.

Depende de los pedidos que recibe tu tienda cada 30 días: Starter cuesta 59 € hasta 1.000 pedidos, Growth 159 € hasta 5.000 y Scale 299 € hasta 20.000. Con pago anual pagas 10 meses y tienes 12. Por encima de 20.000, acordamos un plan contigo. Todo en Precios.

Solo el número de pedidos incluidos. Todos los planes tienen todas las funciones: tests, analista CRO, analítica, beneficio, stock, colecciones, agentes y herramientas.

Cuando apruebas tu primer plan. Durante los 14 días tienes todas las funciones. Te avisamos antes del primer cobro, y si cancelas durante la prueba no pagas nada.

Los pedidos reales creados en Shopify durante el periodo de facturación. No contamos pedidos de prueba ni cancelados, las devoluciones no restan pedidos e importar tu histórico no consume tu cuota.

Te avisamos al llegar al 80 %. Si lo superas, mantienes el acceso hasta el final del periodo y después apruebas el plan que cubra tu volumen. No hay cargos automáticos por exceso.

A través de Shopify. El cargo aparece en tu factura de Shopify cada 30 días, o una vez al año si eliges el pago anual, y ves el importe antes de aprobarlo. Los precios son por tienda.

Sí, cuando quieras, también durante la prueba. Cancelar detiene la renovación y mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado.

Nació en una. La agencia gestiona todas sus tiendas desde una cuenta y da a cada cliente acceso solo a la suya, con su historial de cambios.

Una cuenta de cliente solo ve sus tiendas, sus tests y sus informes. La agencia gestiona todas las tiendas y decide quién entra en cada una. El aislamiento entre clientes se comprueba en el servidor, no solo en la pantalla.

Desde Clientes, crea la invitación: Convision genera un enlace de un solo uso, válido durante 48 horas, que compartes tú. No se envían correos automáticos. La recuperación de contraseña funciona igual.

Sí. Cada publicación, pausa, cambio de configuración y acceso queda en el registro de actividad del cliente, con quién lo hizo y cuándo.

Tienes una cuenta de agencia con todas las tiendas de tus clientes y accesos separados para cada uno. El precio depende de cuántas tiendas y pedidos gestionas: escríbenos y te lo preparamos.

Con Claude, por MCP y con un token personal de solo lectura. En cada informe tienes además un chat de análisis que usa tu propia clave.

Crea un token personal en Conexiones → Servidor MCP (se enseña una vez) y añádelo a Claude Code. El servidor es de solo lectura, con cuatro herramientas: list_sites, list_experiments, get_experiment y get_results. El token tiene el mismo alcance que tu cuenta y se revoca desde la misma tarjeta. La conexión desde claude.ai y Claude Desktop llegará con OAuth.

Tú, con tu propia clave de API de Anthropic, que se guarda cifrada. El consumo se factura en tu cuenta de Anthropic; te recomendamos crear la clave en un espacio de trabajo con límite de gasto.

No. Convision se conecta con permisos de lectura. Los agentes proponen y tú aplicas desde Shopify, o desde Convision cuando es un test.

Sí, uno a uno. Si no vendes con anuncios, por ejemplo, apagas Rentabilidad y su parte desaparece de Mi semana.

Llegarán menos avisos, porque hay menos datos para afirmar cosas. Es lo que debe pasar: mejor una lista corta y cierta que una larga y dudosa.