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Qué regulan
Estas condiciones regulan el uso de esta web, la lista de espera y el acceso anticipado a Convision, la herramienta de Convertlab de 301Lab S.L., NIF B04990370, con domicilio en Calle Doctor Manuel Segura, 4, 03430 Onil, Alicante, España.
El uso del panel de Convision se rige además por el acuerdo de servicio que firmes o aceptes al darte de alta. Si algo de estas condiciones choca con ese acuerdo o con los derechos que te reconoce la ley, prevalece lo segundo.
Lista de espera y acceso anticipado
Apuntarte a la lista de espera es gratis y no te compromete a nada. Tampoco te garantiza una plaza ni una fecha: abriremos el acceso cuando el producto esté listo y te avisaremos por email.
Lo que ves en esta web describe Convision tal y como lo estamos terminando. Algunas funciones pueden llegar más tarde o cambiar antes del lanzamiento.
Planes, prueba y pago
Los precios publicados en Precios son los previstos para el lanzamiento y pueden cambiar antes de abrir el acceso. El precio que se aplica es el que ves y apruebas en Shopify.
- Se paga a través de Shopify, cada 30 días o una vez al año. Los precios son por tienda.
- Los 14 días de prueba empiezan cuando apruebas tu primer plan. Te avisamos antes del primer cobro.
- Los planes se diferencian solo en los pedidos que incluyen. Te avisamos al llegar al 80 %; si lo superas, mantienes el acceso hasta el final del periodo y después apruebas un plan que te cubra. No hay cargos automáticos por exceso.
- Puedes cancelar cuando quieras, también durante la prueba. Cancelar detiene la renovación y mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado.
Los precios para agencias se acuerdan aparte. [Pendiente: condiciones de facturación definitivas, impuestos aplicables y política de reembolsos]
Uso del servicio
El acceso al panel requiere una cuenta habilitada. Cada persona custodia sus credenciales y usa solo las tiendas y los datos a los que está autorizada.
Instalar el script o el píxel, publicar experimentos y conectar servicios externos requiere tener los permisos adecuados sobre la tienda y las cuentas implicadas. Las variantes de un test cambian la experiencia de compra de una parte de las visitas: revísalas con la vista previa antes de publicarlas.
No se permite usar Convision para engañar a los compradores, saltarse las normas de Shopify o de Google, ni para probar contenidos ilegales.
Resultados y estimaciones
Los informes dependen de los datos que llegan, de los permisos, del consentimiento de los visitantes y de que los proveedores funcionen. Las estimaciones estadísticas, el dinero en juego, las previsiones y las respuestas de las funciones de IA no garantizan un resultado comercial. Las decisiones sobre tu tienda las tomas tú.
Propiedad intelectual y marcas
Convision, su logotipo, esta web y sus contenidos pertenecen a 301Lab S.L. Puedes enlazarla y citarla, pero no copiarla ni reutilizarla para otros fines sin permiso.
Las marcas de terceros pertenecen a sus titulares. Las referencias a Shopify, Google, Meta o Anthropic identifican integraciones y no implican que esas empresas avalen Convision. Las tiendas y cifras de las maquetas son de ejemplo.
Responsabilidad
Hacemos lo posible para que la web y el servicio estén disponibles y sean correctos, pero pueden tener interrupciones o errores. En la medida en que lo permita la ley, 301Lab S.L. no responde de daños derivados del uso de la web, de enlaces externos ni de decisiones tomadas a partir de estimaciones. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, son competentes los juzgados de tu domicilio. [Pendiente: jurisdicción para clientes empresa]
Contacto
Para cualquier duda sobre estas condiciones, escribe a info@convertlab.es.